Programme de la formation
Identification des différents types de réunion
- Réunion d’information, de prise de décision, de résolution d’un problème, réunion stratégique
- Réunion préparée / réunion minute
- Avantages, inconvénients, risques possibles
La préparation de la réunion : la recherche de l’efficacité dans la conduite d’une réunion
- Identifier les principes d’organisation matérielle de la réunion
- Définir le but et les objectifs selon le type de réunion
- Informer et recueillir les informations nécessaires pour se préparer efficacement
- Évaluer les enjeux opérationnels, relationnels et personnels de la réunion
- Rencontrer les acteurs clés avant la réunion pour impliquer les alliés et réduire l’influence des opposants
Le déroulement de la réunion : utiliser les rôles et fonctions de l’animateur et élaborer sa stratégie en amont de la réunion
- L’ouverture de la réunion : accueil et introduction, rappel du (des) sujet(s), des objectifs, du temps imparti
- Rappeler et faire accepter les règles de fonctionnement
- La prise de parole
- Gérer le débat et les idées pour favoriser l’expression de chacun
- Choisir les techniques d’animation qui favorisent un comportement constructif
Les techniques d’animation : animer la réunion avec pédagogie et gérer les situations délicates ou conflictuelles
- Affirmer son leadership et insuffler une dynamique de coopération dès l’introduction
- Favoriser l’expression de chacun
- Gérer les objections et oppositions de façon constructive
- Gérer les conflits d’intérêt